Nome :
Empresa :
Telefone :
Fax :
E-mail :
   
1-
 Como você chegou até a Objetiva :
1.1- Indicação // 1.2- Outros :
2-

Qualidade do atendimento :
 1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
3-
 Atendimento no prazo solicitado foi atendido :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
4-
 Flexibilidade de Negociação (se houver) :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
5-
 Contato Comercial (Pessoal/Telefone) :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
6-
 Atendimento pós-venda/dia-a-dia :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
7-
 Atendimento de emergência :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
8-
 Apresentação de nossos técnicos:
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
9-
 Cortesia de nossos técnicos :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
10-
 Eficiência do atendimento :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
11-
 Credibilidade que você tem na Objetiva :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
12-
 Cumprimento de Horário das visita :
1-Fraco // 2-Regular // 3-Bom // 4-Otimo
13-
 Espaço para comentários (Demais criticas ou sugestões)